Ubytování - Accommodation
Ubytování v zahraničí může být jedním z nejzajímavějších a nejpříjemnějších aspektů cestování. Avšak pro mnoho cestovatelů, zejména těch, kteří se nacházejí v zemích, kde se mluví jiným jazykem, může být ubytování výzvou. Právě zde přichází na scénu angličtina, která je často univerzálním jazykem pro mezinárodní komunikaci. Efektivní komunikace v angličtině může výrazně zlepšit Váš zážitek z pobytu v zahraničí, od bezproblémového check-inu až po získání nejlepších tipů na místní atrakce od hotelového personálu.
Schopnost se domluvit anglicky Vám umožní snadno vyřešit všechny aspekty Vašeho ubytování, ať už jde o rezervace, otázky ohledně vybavení, nebo řešení případných problémů během Vašeho pobytu. Znalost základních frází a terminologie Vám pomůže cítit se sebejistěji a více si užít Váš pobyt bez zbytečných stresů.
Navíc komunikace v angličtině Vám otevře dveře k hlubšímu poznání místní kultury a lidí. Hotelový personál Vám může poskytnout cenné informace a doporučení, která byste jinak nemuseli získat. Díky tomu se můžete cítit jako skutečný světoběžník, který nejen že navštívil novou destinaci, ale také se do ní dokázal ponořit a zažít ji naplno.
V dnešní globalizované době je angličtina klíčem k příjemnému pobytu v zahraničí. Proto se vyplatí věnovat čas a úsilí na zlepšení svých jazykových dovedností před cestou, což Vám přinese nejen lepší zážitky, ale také větší sebevědomí v jakékoli situaci, která Vás na cestách může potkat.
Díky angličtině se také můžete snadněji spojit s ostatními hosty, kteří se ubytovali ve stejném zařízení. Můžete si vyměnit tipy na zajímavá místa, podělit se o své cestovatelské zážitky nebo dokonce najít nové přátele. Angličtina funguje jako společný jazyk, který spojuje lidi z různých koutů světa, a umožňuje Vám zažít mezinárodní atmosféru přímo v hotelu. Ať už jste na pracovní cestě nebo na dovolené, schopnost komunikovat v angličtině přispívá k Vašemu komfortu a obohacuje Váš celkový zážitek z pobytu.
Nápisy - Notices
Bed and breakfast | Ubytování se snídaní |
Self-catering apartment | Apartmán s vlastním stravováním |
Guest house | Penzion |
Youth hostel | Mládežnická ubytovna |
Half board accommodation | Ubytování s polopenzí |
Full board accommodation | Ubytování s plnou penzí |
All-inclusive | Vše v ceně |
Vacancies/Free rooms | Volné pokoje |
Fully booked | Plně obsazeno |
Rezervace - Reservations/Bookings
The hotel was recommended to me for its great services. | Hotel mi byl doporučen pro skvělé služby. |
I would like to make a reservation. | Chtěl/a bych si udělat rezervaci. |
I would like to cancel the reservation. | Chtěl/a bych zrušit rezervaci. |
Could I book a room at your hotel? | Mohl/a bych si zamluvit pokoj ve Vašem hotelu? |
Do you have any vacancies/free rooms? | Máte volné pokoje? |
I am very sorry but we are fully booked. | Velmi se omlouvám, ale jsme plně obsazeni. |
What sort of room would you like? | Jaký druh pokoje byste chtěl/a? |
How long will you be staying for? | Jak dlouho si budete přát zůstat? |
How many nights are you planning to stay? | Kolik nocí plánujete zůstat? |
I want a bed and breakfast. | Chci nocleh se snídaní. |
The price includes breakfast. | V ceně je zahrnuta snídaně. |
Is breakfast/lunch/dinner included? | Je zahrnuta snídaně/oběd/večeře? |
We would like a half board. | Chtěli bychom polopenzi. |
Can I have a single room with an en-suite bathroom? | Mohu dostat jednolůžkový pokoj s koupelnou? |
May I have a double room? | Mohu dostat dvoulůžkový pokoj s manželskou postelí? |
Could I have a twin room? | Mohl/a bych dostat dvoulůžkový pokoj s oddělenými postelemi? |
Can I get a triple room? | Mohu dostat třílůžkový pokoj? |
May I have a four-bedded room? | Mohu dostat čtyřlůžkový pokoj? |
Could I have an en-suite room? | Mohl/a bych dostat pokoj s příslušenstvím? |
Can I have a room with a shared bathroom? | Mohu dostat pokoj se společnou koupelnou? |
May I have a room with a seaview? | Mohu dostat pokoj s vyhlídkou na moře? |
Can I get a room facing the backyard? | Mohu dostat pokoj s okny do dvora? |
I would like a room with a balcony. | Chtěl/a bych pokoj s balkónem. |
Have you got a cheaper room? | Nemáte levnější pokoj? |
Have you got any larger rooms? | Máte větší pokoje? |
Can we have a quiter room? | Můžeme dostat tišší pokoj? |
Could we have an extra bed? | Mohli bychom dostat přistýlku? |
We would like to stay here for three days. | Chtěli bychom tu zůstat tři dny. |
What is the price of the room, please? | Kolik stojí ten pokoj? |
What is the price per night? | Jaká je cena za noc? |
It costs twenty pounds per night. | Stojí to dvacet liber na noc. |
That is a bit more than I wanted to pay. | To je více než jsem chtěl/a utratit. |
Can you offer me a discount? | Můžete mi nabídnout slevu? |
Could I see it? | Mohl/a bych ho vidět? |
Yes, I will take it. | Ano, vezmu si ho. |
What time will you be arriving? | V kolik hodin přijedete? |
Vybavení - Facilities
Does the room have air conditioning? | Má pokoj klimatizaci? |
Is it possible to turn on the air conditioning in my room? | Je možné zapnout klimatizaci v mém pokoji? |
Has the room got television? | Má pokoj televizi? |
Do you have an internet access? | Máte přístup k internetu? |
Is there a free wifi access? | Je tu někde zdarma připojení na wifi? |
Is there an Internet access in the room? | Je možné se na pokoji připojit k internetu? |
Can I have the wifi password, please? | Mohu prosím dostat heslo k wifi? |
Does your hotel have a wheelchair access? | Je váš hotel bezbariérový? |
Do you have a car park? | Máte parkoviště? |
Where can I park? | Kde se dá parkovat? |
Have you got free garage space? | Máte volnou garáž? |
We need to rent a car for 2 days. | Potřebujeme si půjčit auto na 2 dny. |
Are pets allowed at your hotel? | Jsou ve Vašem hotelu povolena domácí zvířata? |
Is there an outdoor swimming pool available at your hotel? | Je ve Vašem hotelu k dispozici venkovní bazén? |
Can we use the indoor swimming pool? | Můžeme využívat krytý bazén? |
Is there a sauna? | Je tam sauna? |
Is there a gym? | Je tam posilovna? |
Is there a beauty salon? | Je tam kosmetický salón? |
Is there an ATM nearby? | Je v blízkosti bankomat? |
How long does it take to the beach? | Jak dlouho to trvá na pláž? |
Where is the nearest tourist centre? | Kde je nejbližší turistické centrum? |
How far is it? | Jak je to daleko? |
Při příjezdu - At the arrival
Welcome to Paradise Hotel. | Vítejte v hotelu Paradise. |
I have a reservation under the name of Brown. | Mám rezervaci na jméno Brown. |
I have booked a room/an apartment. | Rezervoval/a jsem si pokoj/apartmán. |
I would like to check in. | Rád/a bych se ubytoval/a. |
I have already paid the deposit. | Již jsem zaplatil/a zálohu. |
Your name, please. | Vaše jméno, prosím. |
Your identity certificate /card/, please. | Váš průkaz totožnosti, prosím. |
Your passport, please. | Váš pas, prosím. |
Could you fill in the registration form, please? | Mohl/a byste prosím vyplnit registrační formulář? |
Your apartment number is 18. | Číslo Vašeho apartmánu je 18. |
Your room is on the fifth floor. | Váš pokoj je v pátém patře. |
Here's your room key. | Tady je Váš klíč od pokoje. |
We have half board/full board. | Máme polopenzi/plnou penzi. |
Where is the restaurant? | Kde je restaurace? |
Where is the dining room? | Kde je jídelna? |
Can you recommend us a good restaurant nearby? | Můžete nám doporučit dobrou restauraci poblíž? |
What time do you serve breakfast/lunch/dinner? | V kolik hodin se podává snídaně/oběd/večeře? |
Breakfast is from 7 am to 10 pm. | Snídaně je od 7 do 10 hodin. |
Could I have breakfast in my room? | Mohl/a bych dostat snídani na pokoj? |
What time is the restaurant open for dinner? | V kolik hodin otvírá restaurace na večeři? |
Dinner is served between 6 pm and 9.30 pm. | Večeře se podává mezi 18:00 a 21:30. |
What time does the bar close? | V kolik hodin zavírá bar? |
Shall I pay now or when I leave? | Mám zaplatit hned nebo při odjezdu? |
Could I have a wake-up call at seven o´clock? | Mohl/a bych si objednat buzení telefonem na sedm hodin? |
By what time do I have to check out? | V kolik hodin musím uvolnit pokoj? |
Where is a lift/elevator, please? | Kde je prosím výtah? |
The lift/elevator is at the end of this corridor. | Výtah je na konci této chodby. |
Where can I leave our luggage until our room is ready? |
Kde se dají odložit zavazadla do doby, než náš pokoj bude volný? |
Where can I find the information written by our travel agency? | Kde mohu najít informace od naší cestovní kanceláře? |
Is a map of the whole resort available? | Je tu nějaká mapa celého areálu? |
How will I get to the room? | Jak se dostanu do pokoje? |
Would you like any help with your luggage? | Potřebujete pomoci s Vašimi zavazadly? |
Enjoy your stay. | Příjemný pobyt. |
V restauraci - In the restaurant
Can I have a table by the window, please? | Mohu prosím dostat stůl u okna? |
Could we have two more chairs, please? | Mohli bychom prosím dostat dvě židle navíc? |
May I have some cutlery, please? | Mohu Vás poprosit o příbory? |
Could you supply forks, knives, spoons, plates, and bowls? | Prosím, můžete doplnit vidličky, nože, lžíce, talířky, misky? |
The drinks vending machine is not working. | Nápojový automat nevydává nápoje. |
We have run out of beer/ wine. | Došlo pivo/ víno. |
There are no water cups. | Nejsou tu kelímky na vodu. |
I am sorry, there are no ice cream cones. | Promiňte, došly kornoutky na zmrzlinu. |
These plates are dirty, could you bring clean ones, please? | Tady ty talířky jsou špinavé, můžete prosím přinést čisté? |
Where is the toaster, please? | Kde je prosím topinkovač? |
There is some water on the floor. It should be cleaned otherwise it might be dangerous. | Na zemi je rozlitá nějaká voda. Mělo by se to uklidit, jinak to může být nebezpečné. |
A kid has broken the glass or the plate over there. | Nějaké dítě tam rozbilo sklenici nebo talíř. |
Úklid hotelových pokojů - Hotel room cleaning/Hotel housekeeping
Please make up room. | Prosím/e o úklid pokoje. |
May we ask you to clean our room? | Můžeme Vás poprosit o úklid pokoje? |
I found my room in a mess. | Pokoj jsem nalezl/a v nepořádku. |
My room hasn't been made up. | Můj pokoj nebyl uklizen. |
The bed linen has not been changed. | Nebylo vyměněno ložní prádlo. |
Could you change the sheets, please? | Mohli byste prosím vyměnit prostěradla? |
There is no toilet paper. | Není tam žádný toaletní papír. |
There isn´t any soap. | Není tam žádné mýdlo. |
There is no shampoo. | Není tam žádný šampon. |
Would it be possible to supply the toilette paper? | Bylo by možné doplnit toaletní papír? |
There are no clean towels. | Nejsou tam čisté ručníky. |
We would like to have our towels changed. | Chtěli bychom vyměnit ručníky. |
Could I have an extra blanket? | Mohla bych dostat přikrývku navíc? |
Would it be possible to clean the floor? Too much sand has been brought from the beach. | Bylo by možné vytřít podlahu? Je na ní mnoho písku z pláže. |
The balcony has been fouled by birds. I would like to ask if the cleaning lady could clean it? | Balkón je velmi znečištěný od ptáků – mohla by to paní uklízečka uklidit? |
There are cobwebs on the ceiling. The room has not been cleaned properly. | Na stropě jsou pavučiny. Ten pokoj asi nikdo pořádně neuklidil! |
I would like to complain about the room service. | Chtěl/a bych si stěžovat na pokojovou službu. |
Při potížích - In trouble
I want to speak to the manager. | Chci mluvit s vedoucím. |
Please would you be so kind as to call me the hotel manager? | Byl/a byste tak laskav/a a zavolal/a mi manažera hotelu? |
May I ask you to call our delegate? We need a translator. | Můžete prosím zavolat našemu delegátovi? Potřebujeme překladatele. |
I want to report some problems with our room. | Chci nahlásit nějaké problémy na našem pokoji. |
We are accommodated in a different room than we ordered. We should have the sea view. | Dostali jsme jiný typ pokoje, než který byl objednaný. Máme mít výhled na moře. |
I ordered three proper beds, but there are only two beds and one extra bed in my room. I require a room with three proper beds. | V objednávce máme tři plnohodnotné postele, ale na pokoji jsou jen dvě postele a jedna přistýlka. Požadujeme pokoj se třemi řádnými postelemi. |
We have ordered four beds, but there are only two beds and a 120 cm wide sofa. It is not a proper bed. We demand that you fulfil our order. | Objednali jsme si čtyři postele, ale máme jen dvě postele a jeden roztahovací gauč o šířce 120 cm. To není plnohodnotná postel. Požadujeme řádné plnění dle objednávky. |
There is no hot water. | Neteče teplá voda. |
The washbasin's blocked. | Je ucpané umyvadlo. |
The shower/bathtub does not drain. | Neodtéká nám vana, sprcha. |
I think the toilet is clogged – could you repair it, please? | Asi je ucpaný záchod – můžete to prosím opravit? |
The lights in my room aren't working. | Světla v mém pokoji nesvítí. |
Plugs don’t work in our room. I am not able to charge my mobile phone. | Nefungují nám elektrické zásuvky. Nemohu nabít svůj telefon. |
The heating has broken in my room. | V mém pokoji nefunguje topení. |
The air conditioner is out of order. It blows the air but not cold. | Klimatizace není funkční. Nefunguje chlazení, jen to fouká vzduch. |
The wardrobe has been broken – could we have it fixed? | Rozbila se skříň – můžete ji prosím opravit? |
The safe in my room does not work. I have followed the guide, but I cannot manage to operate it. | Nemohu zprovoznit trezor. Zkoušel/a jsem to podle návodu. |
The TV is not working. | Nefunguje televize. |
There is a problem with the refrigerator. It seems it is not cooling. | Máme problém s ledničkou, zdá se nám, že vůbec nechladí. |
The window has been broken. It was probably a draught. | Rozbilo se okno – asi od průvanu. |
The door doesn´t close. | Nejdou zavřít vchodové dveře. |
The lift is out of order. | Výtah nefunguje. |
When am I to expect the maintenance person/technician to come to my room? | Kdy mohu očekávat příchod technika na pokoj? |
The hotel is too noisy. | Hotel je příliš hlučný. |
I have lost my room key. | Ztratil/a jsem klíč od pokoje. |
We are missing money that we had in our room. We’ve been robbed of 100 EUR. | Ztratily se nám na pokoji peníze. Bylo nám ukradeno 100 EUR. |
Some of our personal stuff are lost. | Ztratily se nám nějaké osobní věci. |
Could you please call the police, this theft should be investigated properly. | Můžete prosím zavolat policii? Tuto krádež je třeba řádně vyšetřit. |
There are some people on the beach who are not accommodated in the hotel – it’s apparent from the bond around their wrists. |
Na pláži jsou lidé, kteří nejsou z hotelu – lze to poznat podle pásku na zápěstí. |
I was attacked by a group of people on the beach. Everything is captured on the video camera. Call the police, please. |
Byl jsem napaden na pláži skupinkou lidí. Vše je na kameře. Zavolejte prosím policii. |
We have some health problems, we need a doctor. | Máme zdravotní problémy, potřebujeme zavolat doktora. |
Thank you very much for your help. | Velmi děkuji za Vaši pomoc. |
Při odjezdu - At the departure
What time do we need to check out? | V kolik hodin se musíme odhlásit? |
We would like to check out. | Chtěli bychom se odhlásit z pobytu. |
How would you like to pay? | Jak byste chtěl/a platit? |
I would like to pay my bill. | Rád/a bych zaplatil účet. |
I will pay in cash. | Budu platit v hotovosti. |
Can I pay by credit card? | Mohu platit kreditní kartou? |
I will pay by credit card. | Budu platit kartou. |
Have you used the minibar? | Použil/a jste minibar? |
We haven´t used the minibar. | Nevyužili jsme minibar. |
Can I have a receipt, please? | Mohu prosím dostat stvrzenku? |
May I leave my luggage at the reception? | Mohu si nechat zavazadla v recepci? |
Could we have some help bringing our luggage down? | Mohl by nám někdo pomoci snést naše zavazadla? |
Do you have anywhere we could leave our luggage? | Máte nějaké místo, kde bychom si mohli nechat naše zavazadla? |
Could you help me carry my luggage to the bus, please? |
Mohl byste mi prosím pomoci odnést má zavazadla k autobusu? |
We hope you had an enjoyable stay. | Doufáme, že jste měl/i příjemný pobyt. |
I have really enjoyed my stay. | Opravdu jsem si svůj pobyt užil/a. |