Ubytování - Accommodation
Ubytování v zahraničí může být jedním z nejzajímavějších a nejpříjemnějších aspektů cestování. Avšak pro mnoho cestovatelů, zejména těch, kteří se nacházejí v zemích, kde se mluví jiným jazykem, může být ubytování výzvou. Právě zde přichází na scénu angličtina, která je často univerzálním jazykem pro mezinárodní komunikaci. Efektivní komunikace v angličtině může výrazně zlepšit Váš zážitek z pobytu v zahraničí, od bezproblémového check-inu až po získání nejlepších tipů na místní atrakce od hotelového personálu.
Schopnost se domluvit anglicky Vám umožní snadno vyřešit všechny aspekty Vašeho ubytování, ať už jde o rezervace, otázky ohledně vybavení, nebo řešení případných problémů během Vašeho pobytu. Znalost základních frází a terminologie Vám pomůže cítit se sebejistěji a více si užít Váš pobyt bez zbytečných stresů. Díky tomu si můžete svůj pobyt užít bez obav a být samostatní i v nečekaných situacích. I základní znalost angličtiny může výrazně zvýšit Vaši nezávislost během pobytu v zahraničí.
Navíc komunikace v angličtině Vám otevře dveře k hlubšímu poznání místní kultury a lidí. Hotelový personál Vám může poskytnout cenné informace a doporučení, která byste jinak nemuseli získat. Díky tomu se můžete cítit jako skutečný světoběžník, který nejen že navštívil novou destinaci, ale také se do ní dokázal ponořit a zažít ji naplno. Osobní kontakt a otevřenost vůči místní kultuře Vám umožní vytvořit si nezapomenutelné zážitky. Díky angličtině snadněji navážete osobní kontakt a zažijete autentičtější podobu cestování.
V dnešní globalizované době je angličtina klíčem k příjemnému pobytu v zahraničí. Proto se vyplatí věnovat čas a úsilí na zlepšení svých jazykových dovedností před cestou, což Vám přinese nejen lepší zážitky, ale také větší sebevědomí v jakékoli situaci, která Vás na cestách může potkat. Jazyková připravenost se tak stává investicí, která zvyšuje kvalitu a pohodlí každého cestování. Jazyková připravenost Vám umožní cestovat s větší jistotou, komfortem a otevřeností k novým zážitkům.
Díky angličtině se také můžete snadněji spojit s ostatními hosty, kteří se ubytovali ve stejném zařízení. Můžete si vyměnit tipy na zajímavá místa, podělit se o své cestovatelské zážitky nebo dokonce najít nové přátele. Angličtina funguje jako společný jazyk, který spojuje lidi z různých koutů světa, a umožňuje Vám zažít mezinárodní atmosféru přímo v hotelu. Ať už jste na pracovní cestě nebo na dovolené, schopnost komunikovat v angličtině přispívá k Vašemu komfortu a obohacuje Váš celkový zážitek z pobytu.
Nápisy - Notices
| Notices | Nápisy |
|---|---|
| Bed and breakfast | Ubytování se snídaní |
| Self-catering apartment | Apartmán s vlastním stravováním |
| Guest house | Penzion |
| Youth hostel | Mládežnická ubytovna |
| Half board accommodation | Ubytování s polopenzí |
| Full board accommodation | Ubytování s plnou penzí |
| All-inclusive | Vše v ceně |
| Vacancies/Free rooms | Volné pokoje |
| Fully booked | Plně obsazeno |
Rezervace - Reservations/Bookings
| Reservations/Bookings | Rezervace |
|---|---|
| The hotel was recommended to me for its great services. | Hotel mi byl doporučen pro skvělé služby. |
| I would like to make a reservation. | Chtěl/a bych si udělat rezervaci. |
| I would like to cancel the reservation. | Chtěl/a bych zrušit rezervaci. |
| Could I book a room at your hotel? | Mohl/a bych si zamluvit pokoj ve Vašem hotelu? |
| Do you have any vacancies/free rooms? | Máte volné pokoje? |
| I am very sorry but we are fully booked. | Velmi se omlouvám, ale jsme plně obsazeni. |
| What sort of room would you like? | Jaký druh pokoje byste chtěl/a? |
| How long will you be staying for? | Jak dlouho si budete přát zůstat? |
| How many nights are you planning to stay? | Kolik nocí plánujete zůstat? |
| I want a bed and breakfast. | Chci nocleh se snídaní. |
| The price includes breakfast. | V ceně je zahrnuta snídaně. |
| Is breakfast/lunch/dinner included? | Je zahrnuta snídaně/oběd/večeře? |
| We would like a half board. | Chtěli bychom polopenzi. |
| Can I have a single room with an en-suite bathroom? | Mohu dostat jednolůžkový pokoj s koupelnou? |
| May I have a double room? | Mohu dostat dvoulůžkový pokoj s manželskou postelí? |
| Could I have a twin room? | Mohl/a bych dostat dvoulůžkový pokoj s oddělenými postelemi? |
| Can I get a triple room? | Mohu dostat třílůžkový pokoj? |
| May I have a four-bedded room? | Mohu dostat čtyřlůžkový pokoj? |
| Could I have an en-suite room? | Mohl/a bych dostat pokoj s příslušenstvím? |
| Can I have a room with a shared bathroom? | Mohu dostat pokoj se společnou koupelnou? |
| May I have a room with a seaview? | Mohu dostat pokoj s vyhlídkou na moře? |
| Can I get a room facing the backyard? | Mohu dostat pokoj s okny do dvora? |
| I would like a room with a balcony. | Chtěl/a bych pokoj s balkónem. |
| Have you got a cheaper room? | Nemáte levnější pokoj? |
| Have you got any larger rooms? | Máte větší pokoje? |
| Can we have a quiter room? | Můžeme dostat tišší pokoj? |
| Could we have an extra bed? | Mohli bychom dostat přistýlku? |
| We would like to stay here for three days. | Chtěli bychom tu zůstat tři dny. |
| What is the price of the room, please? | Kolik stojí ten pokoj? |
| What is the price per night? | Jaká je cena za noc? |
| It costs twenty pounds per night. | Stojí to dvacet liber na noc. |
| That is a bit more than I wanted to pay. | To je více než jsem chtěl/a utratit. |
| Can you offer me a discount? | Můžete mi nabídnout slevu? |
| Could I see it? | Mohl/a bych ho vidět? |
| Yes, I will take it. | Ano, vezmu si ho. |
| What time will you be arriving? | V kolik hodin přijedete? |
Vybavení - Facilities
| Facilities | Vybavení |
|---|---|
| Does the room have air conditioning? | Má pokoj klimatizaci? |
| Is it possible to turn on the air conditioning in my room? | Je možné zapnout klimatizaci v mém pokoji? |
| Has the room got television? | Má pokoj televizi? |
| Do you have an internet access? | Máte přístup k internetu? |
| Is there a free wifi access? | Je tu někde zdarma připojení na wifi? |
| Is there an Internet access in the room? | Je možné se na pokoji připojit k internetu? |
| Can I have the wifi password, please? | Mohu prosím dostat heslo k wifi? |
| Does your hotel have a wheelchair access? | Je váš hotel bezbariérový? |
| Do you have a car park? | Máte parkoviště? |
| Where can I park? | Kde se dá parkovat? |
| Have you got free garage space? | Máte volnou garáž? |
| We need to rent a car for 2 days. | Potřebujeme si půjčit auto na 2 dny. |
| Are pets allowed at your hotel? | Jsou ve Vašem hotelu povolena domácí zvířata? |
| Is there an outdoor swimming pool available at your hotel? | Je ve Vašem hotelu k dispozici venkovní bazén? |
| Can we use the indoor swimming pool? | Můžeme využívat krytý bazén? |
| Is there a sauna? | Je tam sauna? |
| Is there a gym? | Je tam posilovna? |
| Is there a beauty salon? | Je tam kosmetický salón? |
| Is there an ATM nearby? | Je v blízkosti bankomat? |
| How long does it take to the beach? | Jak dlouho to trvá na pláž? |
| Where is the nearest tourist centre? | Kde je nejbližší turistické centrum? |
| How far is it? | Jak je to daleko? |
Při příjezdu - At the arrival
| At the arrival | Při příjezdu |
|---|---|
| Welcome to Paradise Hotel. | Vítejte v hotelu Paradise. |
| I have a reservation under the name of Brown. | Mám rezervaci na jméno Brown. |
| I have booked a room/an apartment. | Rezervoval/a jsem si pokoj/apartmán. |
| I would like to check in. | Rád/a bych se ubytoval/a. |
| I have already paid the deposit. | Již jsem zaplatil/a zálohu. |
| Your name, please. | Vaše jméno, prosím. |
| Your identity certificate /card/, please. | Váš průkaz totožnosti, prosím. |
| Your passport, please. | Váš pas, prosím. |
| Could you fill in the registration form, please? | Mohl/a byste prosím vyplnit registrační formulář? |
| Your apartment number is 18. | Číslo Vašeho apartmánu je 18. |
| Your room is on the fifth floor. | Váš pokoj je v pátém patře. |
| Here's your room key. | Tady je Váš klíč od pokoje. |
| We have half board/full board. | Máme polopenzi/plnou penzi. |
| Where is the restaurant? | Kde je restaurace? |
| Where is the dining room? | Kde je jídelna? |
| Can you recommend us a good restaurant nearby? | Můžete nám doporučit dobrou restauraci poblíž? |
| What time do you serve breakfast/lunch/dinner? | V kolik hodin se podává snídaně/oběd/večeře? |
| Breakfast is from 7 am to 10 pm. | Snídaně je od 7 do 10 hodin. |
| Could I have breakfast in my room? | Mohl/a bych dostat snídani na pokoj? |
| What time is the restaurant open for dinner? | V kolik hodin otvírá restaurace na večeři? |
| Dinner is served between 6 pm and 9.30 pm. | Večeře se podává mezi 18:00 a 21:30. |
| What time does the bar close? | V kolik hodin zavírá bar? |
| Shall I pay now or when I leave? | Mám zaplatit hned nebo při odjezdu? |
| Could I have a wake-up call at seven o´clock? | Mohl/a bych si objednat buzení telefonem na sedm hodin? |
| By what time do I have to check out? | V kolik hodin musím uvolnit pokoj? |
| Where is a lift/elevator, please? | Kde je prosím výtah? |
| The lift/elevator is at the end of this corridor. | Výtah je na konci této chodby. |
| Where can I leave our luggage until our room is ready? |
Kde se dají odložit zavazadla do doby, než náš pokoj bude volný? |
| Where can I find the information written by our travel agency? | Kde mohu najít informace od naší cestovní kanceláře? |
| Is a map of the whole resort available? | Je tu nějaká mapa celého areálu? |
| How will I get to the room? | Jak se dostanu do pokoje? |
| Would you like any help with your luggage? | Potřebujete pomoci s Vašimi zavazadly? |
| Enjoy your stay. | Příjemný pobyt. |
V restauraci - In the restaurant
| In the restaurant | V restauraci |
|---|---|
| Can I have a table by the window, please? | Mohu prosím dostat stůl u okna? |
| Could we have two more chairs, please? | Mohli bychom prosím dostat dvě židle navíc? |
| May I have some cutlery, please? | Mohu Vás poprosit o příbory? |
| Could you supply forks, knives, spoons, plates, and bowls? | Prosím, můžete doplnit vidličky, nože, lžíce, talířky, misky? |
| The drinks vending machine is not working. | Nápojový automat nevydává nápoje. |
| We have run out of beer/ wine. | Došlo pivo/ víno. |
| There are no water cups. | Nejsou tu kelímky na vodu. |
| I am sorry, there are no ice cream cones. | Promiňte, došly kornoutky na zmrzlinu. |
| These plates are dirty, could you bring clean ones, please? | Tady ty talířky jsou špinavé, můžete prosím přinést čisté? |
| Where is the toaster, please? | Kde je prosím topinkovač? |
| There is some water on the floor. It should be cleaned otherwise it might be dangerous. | Na zemi je rozlitá nějaká voda. Mělo by se to uklidit, jinak to může být nebezpečné. |
| A kid has broken the glass or the plate over there. | Nějaké dítě tam rozbilo sklenici nebo talíř. |
Úklid hotelových pokojů - Hotel room cleaning/Hotel housekeeping
| Hotel room cleaning/Housekeeping | Úklid hotelových pokojů |
|---|---|
| Please make up room. | Prosím/e o úklid pokoje. |
| May we ask you to clean our room? | Můžeme Vás poprosit o úklid pokoje? |
| I found my room in a mess. | Pokoj jsem nalezl/a v nepořádku. |
| My room hasn't been made up. | Můj pokoj nebyl uklizen. |
| The bed linen has not been changed. | Nebylo vyměněno ložní prádlo. |
| Could you change the sheets, please? | Mohli byste prosím vyměnit prostěradla? |
| There is no toilet paper. | Není tam žádný toaletní papír. |
| There isn´t any soap. | Není tam žádné mýdlo. |
| There is no shampoo. | Není tam žádný šampon. |
| Would it be possible to supply the toilette paper? | Bylo by možné doplnit toaletní papír? |
| There are no clean towels. | Nejsou tam čisté ručníky. |
| We would like to have our towels changed. | Chtěli bychom vyměnit ručníky. |
| Could I have an extra blanket? | Mohla bych dostat přikrývku navíc? |
| Would it be possible to clean the floor? Too much sand has been brought from the beach. | Bylo by možné vytřít podlahu? Je na ní mnoho písku z pláže. |
| The balcony has been fouled by birds. I would like to ask if the cleaning lady could clean it? | Balkón je velmi znečištěný od ptáků – mohla by to paní uklízečka uklidit? |
| There are cobwebs on the ceiling. The room has not been cleaned properly. | Na stropě jsou pavučiny. Ten pokoj asi nikdo pořádně neuklidil! |
| I would like to complain about the room service. | Chtěl/a bych si stěžovat na pokojovou službu. |
Při potížích - In trouble
| In trouble | Při potížích |
|---|---|
| I want to speak to the manager. | Chci mluvit s vedoucím. |
| Please would you be so kind as to call me the hotel manager? | Byl/a byste tak laskav/a a zavolal/a mi manažera hotelu? |
| May I ask you to call our delegate? We need a translator. | Můžete prosím zavolat našemu delegátovi? Potřebujeme překladatele. |
| I want to report some problems with our room. | Chci nahlásit nějaké problémy na našem pokoji. |
| We are accommodated in a different room than we ordered. We should have the sea view. | Dostali jsme jiný typ pokoje, než který byl objednaný. Máme mít výhled na moře. |
| I ordered three proper beds, but there are only two beds and one extra bed in my room. I require a room with three proper beds. | V objednávce máme tři plnohodnotné postele, ale na pokoji jsou jen dvě postele a jedna přistýlka. Požadujeme pokoj se třemi řádnými postelemi. |
| We have ordered four beds, but there are only two beds and a 120 cm wide sofa. It is not a proper bed. We demand that you fulfil our order. | Objednali jsme si čtyři postele, ale máme jen dvě postele a jeden roztahovací gauč o šířce 120 cm. To není plnohodnotná postel. Požadujeme řádné plnění dle objednávky. |
| There is no hot water. | Neteče teplá voda. |
| The washbasin's blocked. | Je ucpané umyvadlo. |
| The shower/bathtub does not drain. | Neodtéká nám vana, sprcha. |
| I think the toilet is clogged – could you repair it, please? | Asi je ucpaný záchod – můžete to prosím opravit? |
| The lights in my room aren't working. | Světla v mém pokoji nesvítí. |
| Plugs don’t work in our room. I am not able to charge my mobile phone. | Nefungují nám elektrické zásuvky. Nemohu nabít svůj telefon. |
| The heating has broken in my room. | V mém pokoji nefunguje topení. |
| The air conditioner is out of order. It blows the air but not cold. | Klimatizace není funkční. Nefunguje chlazení, jen to fouká vzduch. |
| The wardrobe has been broken – could we have it fixed? | Rozbila se skříň – můžete ji prosím opravit? |
| The safe in my room does not work. I have followed the guide, but I cannot manage to operate it. | Nemohu zprovoznit trezor. Zkoušel/a jsem to podle návodu. |
| The TV is not working. | Nefunguje televize. |
| There is a problem with the refrigerator. It seems it is not cooling. | Máme problém s ledničkou, zdá se nám, že vůbec nechladí. |
| The window has been broken. It was probably a draught. | Rozbilo se okno – asi od průvanu. |
| The door doesn´t close. | Nejdou zavřít vchodové dveře. |
| The lift is out of order. | Výtah nefunguje. |
| When am I to expect the maintenance person/technician to come to my room? | Kdy mohu očekávat příchod technika na pokoj? |
| The hotel is too noisy. | Hotel je příliš hlučný. |
| I have lost my room key. | Ztratil/a jsem klíč od pokoje. |
| We are missing money that we had in our room. We’ve been robbed of 100 EUR. | Ztratily se nám na pokoji peníze. Bylo nám ukradeno 100 EUR. |
| Some of our personal stuff are lost. | Ztratily se nám nějaké osobní věci. |
| Could you please call the police, this theft should be investigated properly. | Můžete prosím zavolat policii? Tuto krádež je třeba řádně vyšetřit. |
| There are some people on the beach who are not accommodated in the hotel – it’s apparent from the bond around their wrists. |
Na pláži jsou lidé, kteří nejsou z hotelu – lze to poznat podle pásku na zápěstí. |
| I was attacked by a group of people on the beach. Everything is captured on the video camera. Call the police, please. |
Byl jsem napaden na pláži skupinkou lidí. Vše je na kameře. Zavolejte prosím policii. |
| We have some health problems, we need a doctor. | Máme zdravotní problémy, potřebujeme zavolat doktora. |
| Thank you very much for your help. | Velmi děkuji za Vaši pomoc. |
Při odjezdu - At the departure
| At the departure | Při odjezdu |
|---|---|
| What time do we need to check out? | V kolik hodin se musíme odhlásit? |
| We would like to check out. | Chtěli bychom se odhlásit z pobytu. |
| How would you like to pay? | Jak byste chtěl/a platit? |
| I would like to pay my bill. | Rád/a bych zaplatil/a účet. |
| I will pay in cash. | Budu platit v hotovosti. |
| Can I pay by credit card? | Mohu platit kreditní kartou? |
| I will pay by credit card. | Budu platit kartou. |
| Have you used the minibar? | Použil/a jste minibar? |
| We haven´t used the minibar. | Nevyužili jsme minibar. |
| Can I have a receipt, please? | Mohu prosím dostat stvrzenku? |
| May I leave my luggage at the reception? | Mohu si nechat zavazadla v recepci? |
| Could we have some help bringing our luggage down? | Mohl by nám někdo pomoci snést naše zavazadla? |
| Do you have anywhere we could leave our luggage? | Máte nějaké místo, kde bychom si mohli nechat naše zavazadla? |
| Could you help me carry my luggage to the bus, please? |
Mohl byste mi prosím pomoci odnést má zavazadla k autobusu? |
| We hope you had an enjoyable stay. | Doufáme, že jste měl/i příjemný pobyt. |
| I have really enjoyed my stay. | Opravdu jsem si svůj pobyt užil/a. |
Užitečné fráze - Useful phrases
| Useful phrases | Užitečné fráze | Useful phrases | Užitečné fráze |
|---|---|---|---|
| air conditioning | klimatizace | a lobby | vstupní hala |
| a balcony | balkón | a minibar | minibar |
| a bar | bar | to pay the bill | zaplatit účet |
| a bath | vana | a porter | portýr |
| bed and breakfast | nocleh se snídaní | a reception | recepce |
| to book | rezervovat | a receptionist | recepční |
| a car park | parkoviště | reservation | rezervace |
| check-in | ubytování se | a restaurant | restaurace |
| check-out | odhlášení se z pobytu | a room attendant | pokojová služba |
| a chambermaid | pokojská | a room key | klíč od pokoje |
| a corridor | chodba | a room number | číslo pokoje |
| a doorman | vrátný | a safe | sejf |
| a double room | dvoulůžkový pokoj s manželskou postelí | a sauna | sauna |
| an en-suite bathroom | vlastní koupelna | a sea view | výhled na moře |
| fire alarm | požární poplach | a service charge included | včetně servisního poplatku |
| a fire escape | únikový východ | a shower | sprcha |
| a full board | pokoj s plnou penzí | a single room | jednolůžkový pokoj |
| a games room | herna | to stay at a hotel | pobývat v hotelu |
| a guest house | penzion | a suite | apartmá |
| a gym | posilovna | a swimming pool | bazén |
| a half board | pokoj s polopenzí | a television | televize |
| a hostel | hostel | a tourist tax | turistická daň |
| a hotel | hotel | a twin room | dvoulůžkový pokoj s oddělenými lůžky |
| a housekeeper | údržbář | a vacancy | volný pokoj |
| internet access | internetové připojení | a view | výhled |
| laundry service | prádelna | a wake-up call | buzení telefonem |
| a lift | výtah | a wheelchair access | bezbariérový přístup |
