Jak zvládnout pracovní pohovor v angličtině?

Desatero pracovního pohovoru v angličtině: 

1. Zjistěte si informace o společnosti

Před každým pracovním pohovorem v angličtině si udělejte čas na důkladný průzkum společnosti, u které se ucházíte o místo. Navštivte jejich webové stránky, projděte si sekci "About us“, podívejte se na firemní blog, sociální sítě nebo tiskové zprávy. Zajímejte se o firemní hodnoty, aktuální projekty, cílové trhy nebo konkurenční výhody.

Tímto krokem ukážete, že to myslíte vážně a že vám záleží na tom, kam nastoupíte. Během pohovoru pak můžete jednoduše odkázat na konkrétní projekt nebo iniciativu společnosti, která vás zaujala, a položit otázku typu: “I saw on your website that you're currently expanding into the German market. Will this role be involved in that initiative?”,  to zanechá dojem.

Díky těmto znalostem se navíc budete cítit jistější, protože se vám bude lépe formulovat odpověď na otázky jako: „Proč chcete pracovat právě u nás?“ nebo „Co víte o naší firmě?“. Také vám pomůže lépe zacílit odpovědi tak, aby ladily s firemní kulturou.

2. Trénujte

Trénink dělá mistra, a to platí dvojnásob u pohovorů v cizím jazyce. Pár dní předem si naplánujte několik nácviků, při kterých si projdete typické otázky typu "Tell me about yourself“ nebo "What are your strengths and weaknesses?“ a připravíte si odpovědi. Nemusíte se je učit nazpaměť, ale ujasněte si strukturu odpovědí a vhodné fráze.

Pokud máte možnost, požádejte kamaráda, lektora nebo člena rodiny, aby s vámi vedl simulovaný pohovor. Může vám poskytnout cennou zpětnou vazbu ohledně výslovnosti, plynulosti nebo obsahu odpovědí. Ideálně si zkuste celý rozhovor nahrát a pusťte si jej zpětně, sami poznáte, co působí nejistě a co naopak dobře.

Trénovat můžete i sami před zrcadlem. Všímejte si mimiky, řeči těla a celkového dojmu. Tento druh přípravy vám pomůže zlepšit nejen angličtinu, ale i Vaše vystupování. A čím více si budete jistí v soukromí, tím přirozeněji pak budete působit v reálné situaci.

3. Nepodceňte přípravu

Na pohovor dorazte včas, vhodně oblečeni a s veškerými potřebnými dokumenty, ideálně v tištěné i elektronické podobě. Nezapomeňte na životopis, motivační dopis, případně portfolio, a to vše i v angličtině. Mějte přehled o tom, co v dokumentech máte, abyste na ně mohli přirozeně navazovat.

Příprava však není jen o dokumentech. Předem si promyslete, jak budete reagovat na otázky týkající se vašich předchozích zkušeností, dovedností, silných a slabých stránek. V angličtině si zopakujte názvy oborů, pozic, škol nebo dovedností, které budou nejčastěji zmiňovány.

Díky dobré přípravě působíte profesionálně a zároveň předcházíte stresu. Pokud máte před očima pár poznámek nebo připravený sešit s hesly, můžete se do něj před pohovorem krátce podívat a zklidnit se. Také si můžete předem připravit otázky na zaměstnavatele,  i ty ukazují Vaši angažovanost.

4. Uklidněte se

Pohovor v cizím jazyce může být stresující, a proto je klíčem k úspěchu psychická pohoda. Pokud cítíte, že vás přepadá nervozita, zhluboka dýchejte. Pomáhá i jednoduchá dechová technika: nádech na čtyři doby, zadržení dechu na čtyři, výdech na čtyři a opět pauza. Tato metoda sníží tep a uklidní mysl.

Kromě dechu může pomoci i fyzická aktivita. Jděte se projít, zaběhat nebo si zacvičte jógu. Uvolněné tělo pomáhá uvolněné mysli. A pokud vám dělá dobře žvýkačka nebo bonbon, dejte si jeden těsně před příchodem na pohovor (samozřejmě před vstupem ho vyhoďte). I malý rituál může pomoci s koncentrací.

Nejdůležitější je ale Váš vnitřní dialog. Vyvarujte se katastrofických scénářů a zaměřte se na pozitivní myšlenky: „Jsem připravený/á“, „Zvládnu to“, „Těším se na rozhovor“. Zaměřte se na své silné stránky a mluvte o nich s respektem a pokorou. Věřte si, to je ten nejlepší dojem, jaký můžete udělat.

5. Buďte sami sebou

Autenticita je klíčem. Pokud budete předstírat, že jste někdo jiný, zkušený personalista to velmi rychle pozná. Odpovídejte upřímně a přirozeně, bez přehnaného přikrášlování. Pokud něco nevíte, řekněte to klidně s pokorou: “I haven’t had direct experience with that yet, but I’m very keen to learn.”

Mluvte o svých silných stránkách, ale nesnažte se být dokonalí. Každý má slabiny, je lepší říct, že si je uvědomujete a pracujete na nich. Například: “I sometimes struggle with delegating tasks, but I’ve been improving through feedback and experience.” Tím ukážete sebereflexi i ochotu se rozvíjet.

Pamatujte, že osobnost hraje při náboru důležitou roli. Nejde jen o to, co umíte, ale i o to, jak zapadnete do týmu. Pokud se budete přetvařovat, může se stát, že získáte pozici, která vám vlastně nesedí. Buďte tedy raději sami sebou, tím přitáhnete ty, kteří vás opravdu ocení.

6. Soft skills

Soft skills, tedy měkké dovednosti, jsou v pracovním světě čím dál důležitější. Zaměstnavatelé nehledají jen odborníky na určitý obor, ale i týmové hráče, kteří umí komunikovat, řešit konflikty nebo se adaptovat na změny. Na pohovoru v angličtině je důležité tyto dovednosti nejen zmínit, ale i ukázat, třeba právě formou způsobu, jakým vedete konverzaci.

Při pohovoru v angličtině hrají roli i jazykové nuance. Měli byste vědět, jak správně vyjádřit empatii, respekt nebo nesouhlas. Zkuste si předem připravit fráze jako "That's a great question, let me think for a moment...“ nebo "I understand your point, however...“ – pomohou vám působit profesionálně a přátelsky zároveň.

Trénujte také tzv. aktivní naslouchání – kývejte hlavou, používejte fráze jako "I see,“ "Absolutely,“ "That's interesting.“ Tím dáváte najevo, že druhou stranu vnímáte, což působí velmi pozitivně. Měkké dovednosti se často projeví i na neverbální úrovni, proto nezapomínejte na úsměv, oční kontakt a otevřenou řeč těla.

7. Dodržujte etiketu

Etiketa je součástí profesionálního vystupování a v mezinárodním prostředí to platí dvojnásob. Před pohovorem si zjistěte, jaký je obvyklý způsob komunikace v dané zemi či firmě, například v britském prostředí je více formální, zatímco v americkém uvolněnější. Přesto ale platí, že základní slušnost a zdvořilost jsou univerzální.

Začněte pohovor pozdravem, poděkováním za příležitost a úvodní větou ve stylu: "Thank you for taking the time to meet with me today.“ Nezapomeňte na úsměv a podání ruky, pokud to situace umožňuje. Během pohovoru projevujte respekt – neskákejte do řeči, mluvte jasně a snažte se udržet profesionální tón.

Na závěr pohovoru poděkujte za rozhovor a vyjádřete pozitivní dojem z firmy nebo role, například větou: "It was a pleasure speaking with you. I’m very excited about the opportunity to join your team.“ Takový závěr zanechá profesionální a vřelý dojem, což může výrazně ovlivnit konečné rozhodnutí.

8. Mluvte jednoduše

Na pracovním pohovoru v angličtině není nutné oslňovat složitou slovní zásobou nebo komplikovanými větami. Naopak jednoduchost bývá často klíčem k úspěchu. Pokud použijete jednoduché, ale přesné věty, které budou srozumitelné, personalista vám snáze porozumí a zaměří se na obsah vaší odpovědi, nikoli na formu.

Jestliže si nejste jisti významem otázky, klidně požádejte o její zopakování či upřesnění. Je to naprosto běžná a očekávaná situace, zvlášť pokud angličtina není Vaším rodným jazykem. Lepší je se na rovinu zeptat než se pokusit odpovědět naslepo a možná úplně mimo téma.

Jednoduchá mluva vám navíc umožní být autentičtější a lépe se soustředit na to, co chcete sdělit. Nesnažte se mluvit jako rodilý mluvčí, snažte se být srozumitelní, profesionální a přirození. Tím uděláte ten nejlepší dojem.

9. Chybovat je lidské

Během pohovoru v angličtině je naprosto v pořádku udělat drobnou chybu. Personalisté si jsou dobře vědomi, že angličtina není vaším mateřským jazykem. Pokud se snažíte vyjadřovat plynule a Vaše odpovědi dávají smysl, drobných gramatických chyb si možná ani nevšimnou.

Důležité je, jakým způsobem na chyby reagujete. Pokud je začnete zbytečně opravovat nebo se k nim vracet, můžete působit nejistě. Mnohem lepší je mluvit sebevědomě a jít dál, to ukazuje Vaši schopnost reagovat flexibilně a nehroutit se pod tlakem.

Navíc, mluvíte-li s nadšením, profesionálně a s jistotou, přehlušíte tím jakýkoli drobný jazykový nedostatek. Právě vaše energie, přístup a ochota komunikovat mohou rozhodnout o úspěchu víc než perfektní angličtina.

10. Napište děkovný email

Po skončení pohovoru nezůstávejte pasivní. Pokud chcete udělat dobrý dojem a zároveň ukázat, že máte zájem o danou pozici, napište krátký děkovný e-mail personalistovi. Můžete v něm ocenit čas, který Vám věnoval, a poděkovat za příležitost se osobně představit.

V e-mailu také můžete krátce shrnout, co vás na pohovoru zaujalo nebo proč vás práce ještě více nadchla. To ukazuje vaši proaktivitu a zájem, což může být ve výběrovém řízení klíčové. V anglickém prostředí je tento krok navíc běžným standardem profesionální komunikace.

Děkovný e-mail nemusí být dlouhý, naopak, stručnost a výstižnost se cení. Důležité je, že si na něj vzpomenete. Takový e-mail je posledním dojmem, který po sobě zanecháváte, a může být právě tím, co nakonec převáží misky vah ve Váš prospěch.

Důležité fráze:

Pokud nemáte příliš času se na pohovor v angličtině připravit, pomůže Vám přehled nejčastějších otázek a odpovědí. Často budete vyzváni ke krátkému představení se v angličtině, jinak pracovní pohovor probíhá stejně jako každý jiný. Personalista se od Vás bude snažit zjistit, kdo jste, co umíte a proč chcete pracovat v dané firmě.

Na začátku pohovoru se využívají tzv. icebreaker otázky. Jsou to fráze, které pomáhají započít konverzaci a uvolnit atmosféru:

Mezi základní otázky se tedy budou řadit ty samé otázky, které byste čekali v češtině:

Další otázky, se kterými byste se mohli setkat na pohovoru v anglickému jazyce:

Další odpovědi, které byste mohli použít na pohovoru v anglickému jazyce:

Tyto výrazy by se Vám také mohly hodit.