FAQ - Často kladené otázky
1. Jak postupovat, když mám zájem o výuku?
Pro úspěšné zahájení kurzu je nutné vyplnit a odeslat přihlášku na našich webových stránkách. Nezapomeňte prosím zadat všechny potřebné údaje jako je jméno, popř. název firmy, adresu, kontaktní údaje (telefon, email) a údaje o kurzu (název, typ výuky - individuální nebo skupinový, forma - prezenční nebo online, místo výuky - provozovna nebo firma).
V případě, že studentem je nezletilá osoba, je nutné uvést jak jméno studujícího, tak i jméno jednoho ze zákonných zástupců, který bude také uveden ve smlouvě a fakturaci. Jestliže studentovi hradí výuku firma či instituce, je potřeba uvést název, sídlo, IČO a DIČ včetně informací k fakturaci. Je také možné platit kurzovné z FKSP a dalších programů jako Benefit Management apod.
Rychlost realizace Vašeho individuálního kurzu závisí na Vašich požadavcích a období, ve kterém chcete, aby byla výuka uskutečněna. Vždy se snažíme zahájit kurz co nejrychleji, stěžejní je však aktuální vytíženost a obsazenost našich lektorů/lektorek. Skupinové kurzy probíhají ve vypsaných termínech, které jsou uvedeny na webových stránkách provozovatele. Změny termínů jsou vyhrazeny v případě, že dojde k organizačním změnám.
Pokud je Vám některá z uvedených informací nejasná, kontaktujte nás telefonicky - +420 604 876 372, emailem - eng-olomouc@email.cz nebo nás navštivte v Olomouci na ulici Mlýnská 938/4. Budeme se snažit udělat maximum pro to, abychom vyhověli Vašim požadavkům.
2. Jak zjistím svoji úroveň?
Vstupní úroveň znalostí anglického jazyka můžete zjistit dvěma způsoby – buď prostřednictvím online testu dostupného na našich webových stránkách, nebo osobním pohovorem s naším zkušeným lektorem či lektorkou. Tato konzultace je poskytována zcela zdarma a zahrnuje nejen vstupní analýzu vašich jazykových dovedností, ale také doporučení nejvhodnějšího kurzu podle vašich potřeb, cílů a časových možností.
Během konzultace vám podrobně vysvětlíme strukturu jednotlivých kurzů, jejich obsah, způsob výuky a možnosti přizpůsobení programu Vašemu tempu a stylu učení. Cílem je, abyste si byli jisti, že Vámi vybraný kurz bude odpovídat vaší aktuální jazykové úrovni a zároveň Vás bude motivovat k dalšímu pokroku.
Součástí vstupní analýzy je nejen ověření Vašich znalostí gramatiky a slovní zásoby, ale také posouzení vaší schopnosti komunikovat v běžných situacích, což nám umožní lépe navrhnout individuální učební plán. Tento osobní přístup považujeme za klíčový pro úspěšné a efektivní studium.
3. Jakou formou výuka probíhá?
Výuka je realizována v učebnách poskytovatele na adrese Mlýnská 938/4, Olomouc, v prostorách firemních klientů nebo online, a to v časech předem dohodnutých mezi poskytovatelem a klienty.
Služba může být po vzájemné dohodě poskytována i mimo harmonogram výuky, a to v případech, kdy výuka nemůže proběhnout v termínech dle harmonogramu výuky, a to z důvodů na straně poskytovatele či studentů.
V případě zásahu vyšší moci a nemožnosti poskytovatele uskutečnit výuku prezenční formou je poskytovatel oprávněn poskytnout službu elektronicky formou online výuky, přičemž online výuka je považována za plnohodnotnou náhradu její prezenční formy. Pro tyto účely se za zásah vyšší moci považuje jakákoli mimořádná a neodvratitelná okolnost, která znemožňuje uskutečnění prezenční formy služby nezávisle na vůli poskytovatele a kterou nemůže poskytovatel jakýmkoliv způsobem ovlivnit.
4. Je online kurz adekvátní náhradou prezenční výuky?
Ano, online kurz je minimálně stejně kvalitní a efektivní jako prezenční výuka. Během pandemie jsme byli plně závislí na online výuce, a mnozí studenti u ní zůstali i po jejím skončení. Osvojili jsme si mnoho digitálních nástrojů. Online výuku považujeme za plnohodnotnou alternativu k tradiční docházce.
Velice zjednodušeně se dá také říci, že výuka probíhá úplně stejně jako ta prezenční, jen s tím rozdílem, že se studenti s lektorem nesejdou v tradiční, ale ve virtuální učebně. Procvičují se všechny jazykové dovednosti – tedy mluvení, čtení, poslech a psaní, stejně jako gramatika a slovní zásoba. Navíc je možné plně využít bohaté online podpory k učebnicím.
Mezi největší plusy patří velká flexibilita online lekcí. Můžete se vzdělávat odkudkoliv – z domova, kanceláře, nebo pokud patříte mezi digitální nomády, i z pláže. Naši studenti a lektoři si také velmi pochvalují větší časovou úsporu, protože při online lekcích odpadá nutnost za výukou dojíždět.
Nevýhodou může být, že některým studentům a lektorům chybí osobní kontakt, online lekce jim připadají neosobní. Někteří studenti, kteří si na ni v průběhu pandemie nemohli zvyknout, se k tradičním prezenčním lekcím ani nechtějí vracet a lektoři v ní také našli zalíbení.
5. Jaká je délka lekce?
V případě, že Vám nevyhovuje velká skupina, máme pro Vás připravenou variantu osobního přístupu „mini group“ výuky (2 studenti), která Vám bude ušita na míru. Můžete se přihlásit se členem rodiny, známým nebo kamarádem a užívat si lekce pouze ve dvou. Výuka bude přizpůsobena Vašemu tempu, znalostem a požadavkům, tak aby byly splněny Vaše cíle a očekávání.
Během této intenzívní výuky máte zajištěn rychlý postup v získávání jazykových dovedností a zlepšování slovní zásoby, stejně jako flexibilní přístup při plánování jednotlivých výukových lekcí. Mini kurzy – Mini group nabízíme v délce 45, 60 i 90 minut. Celou nabídku najdete pod odkazem na Maxi kurzy – Maxi group, jediné co se liší je cena.
V případě, že jste rádi součástí „větší“ společnosti lidí, je tu pro Vás celá škála skupinových kurzů o počtu 3 - 8 účastníků. Garantujeme Vám tak intenzivnější a „client-friendly“ přístup. Studium je realizováno efektivním a systematickým způsobem tak, aby odpovídalo potřebám a tempu studentů a plnilo jejich očekávání a cíle.
Maxi kurzy - Maxi group nabízíme v délce 90 minut. Pokud nestihnete začátek daného typu kurzu a není ještě plně obsazen, máte stále možnost se připojit a naskočit kdykoli během školního roku, přičemž zaplatíte pouze cenu za odpovídající počet vyučovacích jednotek a ne celé kurzovné.
6. Pokud budu chybět na lekci, je možné si ji nahradit?
Studenti individuálních kurzů jsou povinni se dostavit na výukovou hodinu dle sjednaného harmonogramu výuky. V případě, že se studenti nedostaví řádně a včas na sjednanou výukovou hodinu bez předchozí omluvy, bude jim tato výuková hodina naúčtována stejně, jako by ji absolvovali. Toto ustanovení platí taktéž pro výukové hodiny konané mimo harmonogram výuky.
Řádnou omluvou se rozumí omluva, která je studenty učiněna nejméně 24 hodin před konáním výukové hodiny. Omlouvá se buď přímo vyučujícímu nebo na sekretariátu telefonicky na čísle - +420 604 876 372 či na email - eng-olomouc@email.cz. V případě včasné omluvy, mají studenti nárok na lekci náhradní.
Skupinová výuka probíhá v předem sjednaných termínech dle harmonogramu výuky, v dohodnutém rozsahu a kvalitě. Vzhledem k tomu, že skupinové výuky se účastní více studentů (max. 8), platí, že pokud se některý ze studentů nedostaví na některou z výukových hodin, nemá student právo na náhradní lekci či slevu z odměny, kterou uhradil.
7. Je možné získat nějakou slevu?
8. Je možné zakoupit na kurz dárkový poukaz?
Pokud si nevíte rady, co zakoupit svým blízkým či známým k svátku, narozeninám, výročí, Vánocům nebo jiné významné příležitosti, máme pro vás skvělý tip – dárkový poukaz na jazykové vzdělávání. Darovat možnost učit se nový jazyk nebo se zdokonalit v tom stávajícím je originální a hodnotný dárek, který potěší a současně obohatí obdarovaného na celý život.
Hodnotu dárkového poukazu si stanovíte podle svých představ a možností. Rádi vám poradíme s výběrem ideální varianty tak, aby odpovídala přáním a potřebám budoucího studenta. Dárkový poukaz je možné vystavit jak na individuální výuku šitou na míru, tak i na účast v některém z našich skupinových kurzů.
Věříme, že investice do vzdělání je jedním z nejcennějších darů, které můžete někomu věnovat. Navíc je tento dárek nejen praktický, ale i motivační – otevírá nové obzory, zvyšuje sebevědomí a přináší nové příležitosti v osobním i profesním životě.
9. Jaká je úroveň Vašich lektorů/lektorek?
Při výběru lektorů klademe důraz na vysokou úroveň odbornosti a kvalifikace. Všichni naši lektoři mají vysokoškolské vzdělání minimálně na úrovni bakaláře a jsou držiteli mezinárodních jazykových certifikátů, což zaručuje jejich odbornou způsobilost. Díky této kombinaci akademických znalostí a praktických zkušeností jsou naši lektoři schopni efektivně předávat nejen teoretické základy, ale i reálné dovednosti potřebné pro každodenní komunikaci v cizím jazyce.
Většina našich lektorů má rovněž zkušenosti ze zahraničí, což jim umožňuje přinést do výuky autentické poznatky o reáliích a kulturních rozdílech. Dlouholetá praxe v oblasti výuky jazyků zaručuje, že naši lektoři jsou připraveni zvládnout různé typy studentů a různé výukové metody. Tento přístup nám umožňuje nabídnout kurzy, které jsou nejen efektivní, ale i inspirující a zábavné.
Kromě odborných znalostí klademe velký důraz také na pedagogické dovednosti našich lektorů. Chceme, aby se naši lektoři neustále vzdělávali a zlepšovali ve svém oboru, což následně zvyšuje kvalitu našich kurzů. Věříme, že odborný růst lektorů je klíčovým faktorem pro úspěch studentů a přispívá k vytváření motivujícího a podpůrného vzdělávacího prostředí.
10. Co mám dělat, abych se zlepšoval/a?
Pravidelná účast na výuce je nezbytnou součástí vašeho pokroku, ale je pouze jedním z dílků skládačky. Docházkou do kurzu si vytváříte důležitý návyk pravidelné komunikace v cizím jazyce, posilujete svou motivaci a získáváte cenné rady a zpětnou vazbu od lektora. Tyto lekce jsou klíčové pro strukturovaný rozvoj jazykových dovedností, ale úspěch závisí také na tom, jak se s jazykem budete pracovat mimo kurzy.
Kromě pravidelných hodin výuky je velmi důležitý Váš vlastní přístup a aktivní zapojení do učení i mimo vyučovací hodiny. Poslouchejte cizojazyčné audioknihy, rádio nebo podcasty, čtěte knihy a časopisy v jazyce, který se učíte, nebo sledujte filmy a seriály v originálním znění. Tato pravidelná expozice cizímu jazyku Vám pomůže přirozeně zlepšit Vaše porozumění, rozšíří vaši slovní zásobu a naučíte se reagovat v reálných situacích.
Nebojte se dělat chyby – jsou neodmyslitelnou součástí každého učebního procesu. Chyby nevypovídají nic o vaší inteligenci, naopak svědčí o Vaší odvaze a ochotě se učit nové věci. Dobrý učitel nikoho za chyby nesoudí, ale vítá je jako příležitost k růstu. Každý krok, každá chyba a každý úspěch jsou součástí Vašeho vzdělávacího procesu, který Vás přivede k plynulosti v cizím jazyce.
